AGENT ADMINISTRATIF ET D’ACCUEIL (H/F)

En collaboration avec l’équipe Administration des Ventes, vous participerez à diverses activités : 📂 Administration courante : Classement, archivage et gestion de documents – Suivi de courriers et de dossiers administratifs 📞 Gestion des réclamations : Traitement des demandes entrantes (par mail ou téléphone) -Suivi des réclamations en lien avec les services concernés ☎️ Accueil et standard téléphonique (après formation) : Accueil téléphonique des interlocuteurs (écoles, commerciaux, libraires, fournisseurs)- Transmission des appels et messages à l’équipe Profil recherché : Vous préparez une formation de type Bac à Bac+2 (administration, gestion, métiers de l’accueil) – Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et à l’aise à l’oral comme à l’écrit – Vous avez un esprit logique et appréciez le travail en équipe, tout en étant autonome Poste en présentiel du lundi au vendredi midi